🎞 Vidéo présentation
🎯 Objectifs pédagogiques
- S’affirmer dans ses relations professionnelles
- S’affirmer sans crainte ni agressivité dans ses relations professionnelles
- Développer son assertivité
- Formuler des demandes et critiques de manière constructive
- Identifier et gérer ses réactions face …
👨🏫 Intervenant

Benoit
BLANDIN
🧑 Public visé
Pour tout professionnel souhaitant des capacités à établir des relations positives
✔️ Pré-requis
Volonté de s’impliquer personnellement et sachant signer – niveau courant
🐸 Modalité pédagogique
Cette formation accorde une large place à la pratique.
70% de pratique / 30 % de concepts :
- pédagogie interactive
- échanges d’expérience
- entraînements sous forme de sketchs
💾 Moyens et supports pédagogiques
- Documentation technique et exposés théoriques
🏅 Modalités d’évaluations et de suivi
- Exercice d’un objectif clair et questionnaire
- Attestation de formation
⌚ Durée et 💰 Tarif
[autofinancement]
3 jours / 18h 270 €
[formation / continue]
3 jours / 18h 540 €
📅 Date
- lun. 26 mai > mer. 28 mai
⌚ Horaire
de 9h à 12h et de 13h à 16h
📑 Description
Identifier son profil assertif dans des relations professionnelles
- Questionnaire d’auto-diagnostic sur l’affirmation de soi
- Analyse des 4 types de comportement lors de situations relationnelles délicates :
- fuite
- agressivité
- passivité
- manipulation
- Les incontournables de la communication verbale et non verbale
- Le schéma – Le cadre de référence
- Le message – Le feed-back
- Les postures et gestes à privilégier – la synchronisation
- L’écoute – la reformulation – S’affirmer tranquillement dans une situation délicate : ni fuite, ni passivité, ni agressivité, ni manipulation
- Faire face aux comportements qui perturbent : agressivité, passivité, manipulation
- Savoir formuler une critique constructive, expliquer
- Savoir recevoir une critique
- Savoir dire non avec assertivité (verbal et non verbal)
📄 Document à télécharger
Page créée le 2 fév. 2022 et modifiée le 4 avril 2024