DP.tra / Développer l’assertivité au milieu du travail

🎞 Vidéo présentation

🎯 Objectifs pédagogiques

• S’affirmer dans ses relations professionnelles
• S’affirmer sans crainte ni agressivité dans ses relations professionnelles
• Développer son assertivité
• Formuler des demandes et critiques de manière constructive
• Identifier et gérer ses réactions face …

👨‍🏫 Intervenant

Benoit
BLANDIN

🧑 Public visé

Pour tout professionnel souhaitant des capacités à établir des relations positives

✔️ Pré-requis

Volonté de s’impliquer personnellement et sachant signer – niveau courant

🐸 Modalité pédagogique

Cette formation accorde une large place à la pratique.
70% de pratique / 30 % de concepts :

• pédagogie interactive
• échanges d’expérience
• entraînements sous forme de sketchs

💾 Moyens et supports pédagogiques

• Documentation technique et exposés théoriques

🏅 Modalités d’évaluations et de suivi

• Exercice d’un objectif clair et questionnaire
• Attestation de formation

⌚ Durée et 💰 Tarif

[autofinancement]
 3 jours / 18h  270 €

[formation / continue]
 3 jours / 18h  540 €

📅 Date

⌚ Horaire

de 9h à 12h et de 13h à 16h

📑 Description

Identifier son profil assertif dans des relations professionnelles

• Questionnaire d’auto-diagnostic sur l’affirmation de soi
• Analyse des 4 types de comportement lors de situations relationnelles délicates :
  • fuite
  • agressivité
  • passivité
  • manipulation
• Les incontournables de la communication verbale et non verbale
• Le schéma – Le cadre de référence
• Le message – Le feed-back
• Les postures et gestes à privilégier – la synchronisation
• L’écoute – la reformulation – S’affirmer tranquillement dans une situation délicate : ni fuite, ni passivité, ni agressivité, ni manipulation
• Faire face aux comportements qui perturbent : agressivité, passivité, manipulation
• Savoir formuler une critique constructive, expliquer
• Savoir recevoir une critique
• Savoir dire non avec assertivité (verbal et non verbal)

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